Zasady i FAQ
Zasady i najczęstsze pytania
Jak się dostać do środka
Wejście na Starą Ochotę otwiera się kodem cyfrowym — kod dostajesz razem z potwierdzeniem rezerwacji. Schody prowadzą na poziom -1, gdzie znajduje się poczekalnia / green room: możesz się tam rozgościć, zaparzyć kawę i zebrać myśli przed wejściem do właściwej sali produkcyjnej na poziomie 0.
Godziny dostępności
Studio jest dostępne w opublikowanych godzinach pracy — to nie jest usługa 24/7. Aktualny grafik i wolne terminy widać w kalendarzu rezerwacji.
Samoobsługa czy z asystą?
Domyślnie perorowisko jest w pełni samoobsługowe: system automatyki sam przygotowuje światło i scenę, a Ty zostajesz sam na sam z nagraniem. Jeśli wolisz, żeby ktoś z zespołu pomógł Ci obsłużyć wielokamerowy sprzęt na miejscu, sesja z asystą jest osobną, dodatkowo płatną opcją do wyboru przy rezerwacji — nie jest to ustawienie domyślne.
Pierwsza wizyta
Twoja pierwsza rezerwacja to zawsze bezpłatna, godzinna sesja powitalna — zanim zapłacisz za cokolwiek, poznajesz studio bez ryzyka.
Odwołanie rezerwacji
Odwołanie zgłoszone więcej niż 24 godziny przed sesją jest w pełni zwracane. Odwołanie w ciągu ostatnich 24 godzin nie podlega zwrotowi, poza wyjątkowymi sytuacjami rozpatrywanymi indywidualnie przez Operatora.